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Privacy Policy

プライバシーポリシー

Hyperion株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する「ARCH PARKSIDE GYM」(以下「本サービス」といいます。)における、お客様の個人情報その他の利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。


 

1. 収集する利用者情報及び収集方法
 

本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、お客様を識別するための情報、その他お客様またはお客様の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものをいいます。
 

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
 

・氏名、生年月日、性別等のプロフィールに関する情報

・メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先に関する情報

・クレジットカード情報その他決済に必要な情報

・身長、体重、体組成、運動歴、トレーニングの目的・目標その他サービス提供に必要な情報

・カウンセリング、予約、問い合わせ等を通じてお客様から提供される情報

・その他、入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客様が入力または送信する情報


 

2. 法令の遵守
 

当社は、利用者情報を取り扱うにあたり、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他個人情報保護に関する法令、個人情報保護委員会その他所管官庁が公表するガイドライン等を遵守します。


 

3. 利用目的
 

当社は、取得した利用者情報を、以下の目的で利用します。
 

  1. 本サービスへの登録、予約受付、本人確認、利用者認証、利用料金の決済その他本サービスの提供・運営のため
     

  2. お客様の目的や身体の状態等に応じたトレーニングその他のサービスを提供するため
     

  3. 本サービスに関するご案内、連絡、お問い合わせ等への対応のため
     

  4. 本サービスの品質向上、サービス内容の改善のため
     

  5. 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等に違反する行為への対応のため
     

  6. 本サービスに関する規約、ポリシー、サービス内容等の変更を通知するため
     

  7. その他、上記利用目的に付随する目的のため


     

4. 第三者提供
 

当社は、利用者情報のうち個人情報について、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供しません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
 

  1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を業務委託先に委託する場合
     

  2. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って個人情報が提供される場合
     

  3. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
     

  4. その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合


     

5. 個人情報の安全管理
 

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の適切な管理に努めます。


 

6. 個人情報の開示
 

当社は、お客様から個人情報保護法に基づき個人情報または第三者提供記録の開示を求められた場合、ご本人からの請求であることを確認した上で、法令に従い対応します。
 

ただし、個人情報保護法その他の法令により当社が開示義務を負わない場合は、この限りではありません。


 

7. 個人情報の訂正、利用停止、消去等
 

当社は、お客様から個人情報の訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者への提供停止等を求められた場合、ご本人からの請求であることを確認した上で、個人情報保護法その他の法令に従い必要な調査および対応を行い、その結果をお客様に通知します。


 

8. 外部サービス等の利用
 

当社は、本サービスの運営、予約管理、決済、連絡、アクセス解析その他の業務において、外部事業者が提供するサービスを利用する場合があります。
 

これらのサービスの利用に伴い、利用目的の達成に必要な範囲で利用者情報を外部事業者に提供または取扱いを委託する場合があります。


 

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情、開示等のご請求その他のお問い合わせは、下記までお願いいたします。

 

Hyperion株式会社
 

〒180-0003
東京都武蔵野市吉祥寺南町1-15-14
グランメゾン吉祥寺 B1F
 

個人情報取扱責任者:矢田部 海
電話番号:0422-35-6613


 

10. プライバシーポリシーの変更
 

当社は、法令の変更、本サービスの内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
 

本ポリシーを変更する場合、変更後の内容および施行時期を当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知または通知します。

制定日:2026年8月15日
Hyperion株式会社

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